نویسنده : دکتر محمد مشکی پروری - انتشارات : مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران - تلفن : 88300973 - 021

محور هاي ممتاز سمینار: - جایگاه امور اداری و منابع انسانی در سازمان - فرآیند آموزش کارکنان - آشنایی با تجزیه و تحلیل شغل - آشنایی با فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان - آشنایی با جذب و استخدام کارکنان - آشنایی با مدیریت انفصال از خدمت کارکنان - آشنایی با مدیریت جبران خدمات - عوامل ریزش نیروی انسانی در سازمان ها

مدارك مورد نياز : ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه سرمایه گذاری در سمينار به ازای هر نفر مبلغ 3،590،000 ریال به حساب سپهر 0102558827002 بانك صادرات به شماره شبا 210190000000102558827002 IR بنام موسسه راهبرد صنعت شکوه .

محور هاي ممتاز سمینار: - تعريف ارتباطات و اهميت آن - تاکتیک های مذاکره - تکنیک 5C در مذاکرات حضوری و تلفنی - روش هاي برقراي ارتباط - انواع فرهنگ ها در مذاکره - تکنیک NLP و نقش آن در مذاکره موثر - تعریف مذاکره و انواع آن - استفاده موثر از جملات و کلمات در مذاکره - موانع مذاكره موفق - عوامل موثر در مذاکره - آداب مذاکرات رودررو و تلفنی - پخش فایل های صوتی و تصویری

سمینار آموزشی " ارتباطات در صنعت توریسم " روزهای 11 و 12 اکتبر سال 2016 میلادی در کشور گرجآستان و شهر تفلیس برگزار خواهد شد.

محور هاي سمينار : - اهمیت ارتباطات در سازمان - وظایف و نقش دبیرخانه در سازمان - دریافت ، ثبت ، توزیع مکاتبات اداری و انواع روش ها - روش های گردش مکاتبات اداری و ابزارهای ثبت آن - اصول تهیه و نگارش مکاتبات اداری - خلاصه وظایف امور دفتری - مفاهیم اتوماسیون اداری - و .......... مدارك مورد نياز : - ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه شركت در سمينار به ازاي هر نفر مبلغ 2،590،000 ریال به حساب شماره ( 0301530967009 ) با شماره كارت ( 6037991451995041 ) و شماره شبا ( 750170000000301530967009 IR ) بانك ملي بنام خانم فرحناز مرادي نژاد اقدم و ارسال تصوير فيش واريزي و فرم ثبت نام قبل از برگزاري سمينار. - ثبت نام گروهي بيش از 5 نفر مشمول 10./. تخفيف خواهد بود. - در پايان دوره به شركت كنندگان گواهينامه آموزشي حضور در دوره اهداء مي گردد.

محور هاي سمينار : - تعریف نگهبان و انواع آن - شرح شغل نگهبان در سازمان - مهارت ها و ویژگی های نگهبان در هزاره سوم - اعتماد به نفس نگهبان و راهکار های افزایش آن در محیط کار - مدیریت استرس در شغل نگهبانی و حراست - اهمیت ارتباطات در شغل نگهبانی و حراست - مهارت های ارتباطی موثر در شغل نگهبانی و حراست - و .......... مدارك مورد نياز : - ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه شركت در سمينار به ازاي هر نفر مبلغ 2،790،000 ریال به حساب شماره ( 0301530967009 ) با شماره كارت ( 6037991451995041 ) و شماره شبا ( 750170000000301530967009 IR ) بانك ملي بنام خانم فرحناز مرادي نژاد اقدم و ارسال تصوير فيش واريزي و فرم ثبت نام قبل از برگزاري سمينار. - ثبت نام گروهي بيش از 5 نفر مشمول 10./. تخفيف خواهد بود. - در پايان دوره به شركت كنندگان گواهينامه آموزشي حضور در دوره اهداء مي گردد.

محور هاي سمينار : - تعریف ارتباطات و اهمیت آن در فروش - پیامد های ناتوانی در برقراری ارتباط با مشتری - عوامل موثر در ارتباطات - روش های برقراری ارتباط با مشتری ( ارتباطات کلامی ، غیر کلامی ، تصویری و ترکیبی ) - تکنیک های نفوظ در مشتری - تکنیک 5 C در برقراری ارتباط با مشتری - ارتباطات رودررو با مشتری و اصول بین المللی آن - پخش فیلم و ........ مدارك مورد نياز : - ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه شركت در سمينار به ازاي هر نفر مبلغ 2،970،000 ریال بهحساب شماره ( 0301530967009 ) با شماره كارت ( 6037991451995041 ) و شماره شبا ( 750170000000301530967009 IR ) بانك ملي بنام خانم فرحناز مرادي نژاد اقدم و ارسال تصوير فيش واريزي و فرم ثبت نام قبل از برگزاري سمينار. - برگزاري اين دوره آموزشي در محل سازمان ها و شركت ها ( تهران و كليه شهرستان ها ) امكان پذير مي باشد. - در پايان دوره به شركت كنندگان گواهينامه آموزشي حضور در دوره اهداء مي گردد.

محور هاي سمينار : - ماليات بر ارزش افزوده و چگونگي اعمال قانون - موارد علي الراس در قانون ماليات بر ارزش افزوده - ماليات هاي مستقيم و ماليات بر ارزش افزوده V. A . T - زمان پرداخت ماليات هاي تكليفي با توجه به قانون ماليات ها - شركت ها و نرخ ماليات بر ارزش افزوده - نحوه تنظيم اظهار نامه و دفاتر قانون ماليات بر ارزش افزوده - حل اختلافات مالياتي با آخرين اصلاحات قانون - و .......... مدارك مورد نياز : - ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه شركت در سمينار به ازاي هر نفر مبلغ 2،970،000 ریال بهحساب شماره ( 0301530967009 ) با شماره كارت ( 6037991451995041 ) و شماره شبا ( 750170000000301530967009 IR ) بانك ملي بنام خانم فرحناز مرادي نژاد اقدم و ارسال تصوير فيش واريزي و فرم ثبت نام قبل از برگزاري سمينار. - برگزاري اين دوره آموزشي در محل سازمان ها و شركت ها ( تهران و كليه شهرستان ها ) امكان پذير مي باشد. - در پايان دوره به شركت كنندگان گواهينامه آموزشي حضور در دوره اهداء مي گردد.

محور هاي سمينار : - تعريف مذاكره و انواع آن - عوامل موثر در مذاكره - مسيرهاي مذاكره - موانع مذاكره موفق - تاكتيك هاي مذاكره - انواع جلسات مذاكره و روش برگزاري جلسات - زبان بدن و نقش آن در مذاكره موفق - و .......... مدارك مورد نياز : - ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه شركت در سمينار به ازاي هر نفر مبلغ 980،000 ريال به حساب شماره ( 0301530967009 ) با شماره كارت ( 6037991451995041 ) و شماره شبا ( 750170000000301530967009 IR ) بانك ملي بنام خانم فرحناز مرادي نژاد اقدم و ارسال تصوير فيش واريزي و فرم ثبت نام قبل از برگزاري سمينار. - برگزاري اين دوره آموزشي در محل سازمان ها و شركت ها ( تهران و كليه شهرستان ها ) امكان پذير مي باشد. - در پايان دوره به شركت كنندگان گواهينامه آموزشي حضور در دوره اهداء مي گردد.

محور هاي سمينار : - مقدمه اي بر اهميت تشريفات و پذيرايي - ويژگي هاي شخصيتي مسئول تشريفات ، پذيرايي - اصول بهداشت پذيرايي - روش هاي حمل ظروف در پذيرايي - نحوه قرار دادن پذيرايي روي ميز و زمان مناسب پذيرايي - زمان مناسب جمع آوري ظروف - نحوه پذيرايي نوشيدني ها - چيدمان ميز نهار ، شام و پخش فيلم مدارك مورد نياز : - ارسال نامه يا دريافت و تكميل فرم ثبت نام و واريز هزينه شركت در سمينار به ازاي هر نفر مبلغ 2،390،000 ريال به حساب شماره ( 0301530967009 ) با شماره كارت ( 6037991451995041 ) و شماره شبا ( 750170000000301530967009 IR ) بانك ملي بنام خانم فرحناز مرادي نژاد اقدم و ارسال تصوير فيش واريزي و فرم ثبت نام قبل از برگزاري سمينار. - برگزاري اين دوره آموزشي در محل سازمان ها و شركت ها ( تهران و كليه شهرستان ها ) امكان پذير مي باشد. - در پايان دوره به شركت كنندگان گواهينامه آموزشي حضور در دوره اهداء مي گردد.